1. Vous faites quoi ?
Audit opérationnel, architecture n8n, IA encadrée, CRM, automatisation des relances, WhatsApp, e-mail, formulaires, reporting et transfert de compétences.
2. Pour qui ?
PME, agences, e-commerces, cabinets, entreprises B2B et groupes opérant dans plusieurs pays africains francophones. Nous travaillons avec les dirigeants, responsables opérations, équipes commerciales et fonctions administratives qui veulent un système utilisable, documenté et pilotable.
3. Quel problème résolvez-vous ?
Les marchés francophones ne partent pas tous du même niveau de digitalisation. Les outils sont souvent hybrides, les paiements variés, les données réparties entre mobile, e-mail, WhatsApp et fichiers. Notre rôle est de transformer cette complexité en parcours opérables, sans imposer une usine technologique.
Notre méthode : partir du désordre réel, construire un système mesurable
AUTONN8 ne commence pas par une liste d’outils. Nous commençons par le moment où l’entreprise perd du temps, de l’argent ou de la visibilité : un prospect oublié, une facture relancée trop tard, une commande WhatsApp recopiée plusieurs fois, un reporting qui dépend d’une seule personne ou une information qui reste enfermée dans un téléphone.
Nous réalisons d’abord un diagnostic opérationnel. Nous cartographions les étapes, les acteurs, les exceptions, les données et les décisions qui doivent rester humaines. Nous dessinons ensuite une architecture simple : quelles données entrent, où elles sont normalisées, quelle règle s’applique, quelle action est déclenchée et comment l’équipe garde le contrôle. Enfin, nous construisons, testons, documentons et mesurons le système.
Le résultat n’est pas une automatisation spectaculaire mais fragile. C’est une chaîne compréhensible, surveillée et améliorable, capable de fonctionner avec les outils déjà utilisés par l’entreprise : WhatsApp, e-mail, formulaires, tableurs, CRM, outils de facturation, calendrier, SMS ou applications métier. Lorsque n8n et l’IA sont pertinents, ils deviennent les moteurs du système ; ils ne remplacent pas la compréhension du métier.
5. Pourquoi AUTONN8 ?
Les offres hybrides AUTONN8 combinent exécution par notre équipe, construction avec vos responsables et mesure de l’adoption. Les projets sont cadrés selon le périmètre et non selon le nombre d’outils. Notre ton est volontairement direct : nous montrons le problème avant de vendre la solution, nous donnons une première valeur immédiatement et nous refusons de confondre une démonstration technique avec une transformation métier.
6. Combien cela coûte ?
Diagnostic : sur devis ou offre de cadrage. Implémentation : généralement de 2 500 à 15 000 € selon le périmètre. Accompagnement récurrent : à partir de 600 €/mois. Le montant final dépend du nombre de processus, des outils, des utilisateurs, des données, des exceptions et du niveau d’accompagnement. Le Diagnostic AUTONN8 permet de calculer un Automation Score, d’identifier les priorités et de proposer une trajectoire.
7. Quelle est la prochaine étape ?
Remplissez le diagnostic ou réservez une session stratégique. Vous n’avez pas besoin d’arriver avec un cahier des charges parfait : décrivez simplement ce qui se répète, ce qui se perd et ce qui ralentit vos équipes.
Le problème que votre entreprise normalise peut-être déjà
Une entreprise francophone peut avoir un bon produit, une équipe engagée et des clients en croissance, tout en perdre sa marge dans les messages non traités, les tableaux dispersés et les validations qui attendent la bonne personne. AUTONN8 conçoit des systèmes d’automatisation adaptés aux réalités des PME, agences, entreprises B2B et e-commerces francophones.
Les marchés francophones ne partent pas tous du même niveau de digitalisation. Les outils sont souvent hybrides, les paiements variés, les données réparties entre mobile, e-mail, WhatsApp et fichiers. Notre rôle est de transformer cette complexité en parcours opérables, sans imposer une usine technologique.
Quand une équipe grandit, le bricolage ne disparaît pas : il se cache dans les exceptions. Une demande qui n’a pas de propriétaire. Une information qui n’a pas de statut. Une facture qui n’a pas de prochaine action. Un paiement qui n’est pas relié à la commande. Un dirigeant qui doit demander à trois personnes avant de comprendre ce qui s’est passé. Ce sont ces micro-frictions qui finissent par former un impôt opérationnel permanent.
Ce que nous construisons réellement
AUTONN8 relie les événements qui comptent : une demande entrante, une qualification, une validation, une transaction, une livraison, une relance, une réunion ou une décision. Chaque événement peut devenir une donnée, chaque donnée peut déclencher une règle et chaque règle peut produire une action avec une trace.
Nous pouvons connecter n8n à votre CRM, à vos formulaires, à vos boîtes e-mail, à WhatsApp ou SMS selon les capacités disponibles, à vos outils de paiement, à vos documents, à Calendly et à vos tableaux de pilotage. L’objectif n’est pas de rendre votre entreprise dépendante d’un outil supplémentaire. L’objectif est de rendre son fonctionnement plus lisible que sa complexité.
Les signaux qui indiquent que vous avez besoin d’un système
| Signal observé | Ce qu’il révèle souvent | Réponse AUTONN8 |
|---|---|---|
| Les mêmes informations sont recopiées plusieurs fois | Absence de source de vérité | Modèle de données et synchronisation |
| Les relances dépendent d’une personne | Processus non déclenché par un événement | Séquence de relance avec conditions d’arrêt |
| Les dirigeants demandent des chiffres à la main | Reporting non automatisé | Synthèse périodique et tableau de contrôle |
| Les outils sont utilisés mais ne communiquent pas | Intégration incomplète | Architecture de flux et journalisation |
| L’IA est testée sans règle métier | Risque de réponse imprévisible | IA encadrée, score, validation humaine |
La trajectoire AUTONN8
Étape 1 — Diagnostic. Nous recueillons les outils, les volumes, les répétitions, les erreurs, les délais et les priorités de direction. Le prospect reçoit une lecture utile, même avant de signer une mission.
Étape 2 — Architecture. Nous définissons les sources, les destinations, les règles, les rôles, les permissions, les exceptions et les métriques. C’est le moment où l’on découvre si l’entreprise a besoin d’une automatisation, d’une normalisation ou simplement d’une meilleure décision.
Étape 3 — Construction. Nous implémentons selon le modèle choisi : Do It For You, Do It With You ou hybride. Les workflows sont testés avec des données représentatives, des erreurs volontaires et des cas limites.
Étape 4 — Mesure et transfert. Nous documentons le fonctionnement, formons les responsables, suivons les indicateurs et corrigeons les points qui empêchent l’adoption.
Notre méthode : partir du désordre réel, construire un système mesurable
AUTONN8 ne commence pas par une liste d’outils. Nous commençons par le moment où l’entreprise perd du temps, de l’argent ou de la visibilité : un prospect oublié, une facture relancée trop tard, une commande WhatsApp recopiée plusieurs fois, un reporting qui dépend d’une seule personne ou une information qui reste enfermée dans un téléphone.
Nous réalisons d’abord un diagnostic opérationnel. Nous cartographions les étapes, les acteurs, les exceptions, les données et les décisions qui doivent rester humaines. Nous dessinons ensuite une architecture simple : quelles données entrent, où elles sont normalisées, quelle règle s’applique, quelle action est déclenchée et comment l’équipe garde le contrôle. Enfin, nous construisons, testons, documentons et mesurons le système.
Le résultat n’est pas une automatisation spectaculaire mais fragile. C’est une chaîne compréhensible, surveillée et améliorable, capable de fonctionner avec les outils déjà utilisés par l’entreprise : WhatsApp, e-mail, formulaires, tableurs, CRM, outils de facturation, calendrier, SMS ou applications métier. Lorsque n8n et l’IA sont pertinents, ils deviennent les moteurs du système ; ils ne remplacent pas la compréhension du métier.
Ce qui doit être mesuré avant de parler de performance
Une transformation sérieuse commence par une ligne de départ. Nous mesurons, selon le cas, le délai de traitement, le nombre de ressaisies, le taux de dossiers incomplets, le temps de réponse, le nombre de relances effectuées, le taux de conversion, le délai d’encaissement, la visibilité du stock ou le temps nécessaire pour produire un reporting.
Nous ne présentons pas une promesse abstraite comme un résultat acquis. Nous définissons une métrique, une période d’observation, une source de données et un responsable de validation. Les chiffres publiés dans un cas client doivent être ceux du client, vérifiables par des éléments autorisés. Pour les visiteurs qui ne sont pas encore prêts, le Diagnostic AUTONN8 produit un score, une première lecture et une prochaine action concrète.
Qualification automatique du prospect
Le diagnostic AUTONN8 peut recueillir la taille de l’entreprise, les outils utilisés, les processus répétitifs, les volumes, les délais, le niveau de structuration et la priorité business. n8n transmet les données à un moteur de scoring et à une IA encadrée. Le système peut ensuite créer ou mettre à jour une fiche CRM, produire un AUTONN8 Automation Score, envoyer une synthèse personnalisée, notifier l’équipe commerciale et proposer la session stratégique Calendly.
Le score n’est pas un verdict. C’est un instrument de priorisation. Il aide le prospect à comprendre son problème et aide AUTONN8 à ne pas vendre une mission mal dimensionnée.
Questions que les dirigeants posent souvent, parfois trop tard
Est-ce que l’automatisation va rendre mon équipe inutile ?
Non. Elle retire surtout les répétitions, les recopies et les relances oubliées. Les arbitrages, la relation client, la validation financière et les décisions sensibles restent encadrés par des personnes identifiées.
Que se passe-t-il si un outil tombe en panne ?
L’architecture prévoit des journaux, des alertes, des files d’erreur, des procédures de reprise et un mode dégradé. Une automatisation professionnelle ne doit jamais disparaître en silence.
Devons-nous changer tous nos outils ?
Non. Nous partons de l’existant. Nous remplaçons uniquement ce qui crée un blocage réel ou empêche la mesure, et seulement après avoir établi le coût du statu quo.
Est-ce que l’IA peut prendre une mauvaise décision ?
Oui, si on lui donne un rôle trop large ou des données ambiguës. C’est pourquoi nous séparons l’analyse, la recommandation et l’action, avec des règles, des seuils et une validation humaine lorsque le risque le justifie.
Combien cela coûte-t-il ?
Les missions de cadrage commencent généralement par un diagnostic payé ou cadré séparément, puis un projet d’implémentation et éventuellement un accompagnement récurrent. Une fourchette n’a de sens qu’après avoir évalué le nombre de processus, d’outils, d’utilisateurs et d’exceptions. Le rendez-vous stratégique permet de choisir entre Do It For You, Do It With You ou un modèle hybride.
Pourquoi ne pas simplement demander à un freelance de connecter deux outils ?
Parce qu’une connexion isolée ne règle pas forcément le problème. AUTONN8 traite le processus complet : données, règles, responsables, exceptions, sécurité, mesure, documentation et adoption.
Est-ce que vous allez me vendre un chatbot alors que mon problème est ailleurs ?
Non. Si le vrai problème est une donnée mal structurée, une absence de responsable ou une facturation incohérente, nous le dirons. L’outil vient après le diagnostic.
Est-ce que je dois être déjà digitalisé pour commencer ?
Non. Mais nous devons savoir ce qui existe réellement : fichiers, messages, procédures, personnes, outils et exceptions. Le niveau de départ détermine la première étape.
Est-ce que vous garantissez un retour sur investissement ?
Nous garantissons une démarche de mesure et de pilotage ; nous ne garantissons pas un chiffre avant d’avoir observé les données et les contraintes du processus.
Et si mon équipe refuse le nouveau système ?
C’est un risque de conception, pas seulement de formation. Nous impliquons les utilisateurs concernés, simplifions les étapes, documentons les changements et suivons l’usage réel.